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Roger Abe

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Roger Abe é gerente de projetos da GS&Consult, consultoria especializada em estratégia e soluções para o varejo e indústria do Grupo GS& Gouvêa de Souza.

Novas soluções… novos hábitos!

A revolução digital e a omnicanalidade exigem um olhar mais cauteloso sobre os hábitos de consumo, estes já não são tão evidentes e simples...

Varejo meia calabresa meia portuguesa!

Quando discutimos o futuro do varejo, a evolução nos serviços, omnicanalidade, customização, entre outros temas, identificamos oportunidades semelhantes às já existentes - em alguns...

DE FORA PARA DENTRO: a transformação aos olhos do consumidor

Propor uma nova experiência nas lojas para seu consumidor: Este tem sido um dos grandes desafios dos varejistas que buscam fugir da estratégia basicamente...

Os 7 pilares da experiência do consumidor: embarque nesta jornada!

Para entender o que é necessário para melhorar o nível de experiência do seu consumidor de sua empresa, é imprescindível fazer a seguinte pergunta: O...

Mude rápido – Você conhece o conceito de Quick Win para...

Em meu artigo anterior, procurei abordar sobre a importância e necessidade das mudanças e o quanto as empresas estão preparadas para elas. Pelas demandas que...

A mudança urge, sua empresa está preparada para ela?

Números recentes têm reforçado ainda mais as necessidades das mudanças... e rápido! "O apocalipse do varejo". Assim tem sido noticiado o fechamento de aproximadamente 3.500...

NOTÍCIAS

Chevrolet e Rede Ipiranga fazem parceria com vantagens e conveniência aos clientes OnStar

Os clientes que utilizam o assistente pessoal OnStar presente em alguns modelos da Chevrolet (conforme disponibilidade) e que fazem uso do aplicativo Abastece Aí,...

Ceia de Natal: pesquisa encontra diferença de até 110% no preço do panetone

Pesquisa realizada nos dias  01, 04 e 05/12/17, pelo Procon-SP, dentre os itens mais consumidos na época de Natal, os panetones, a maior diferença encontrada,...

Burger King lança sunday sabor bacon

Com uma improvável combinação entre sorvete com pedaços de bacon e calda de chocolate o Burger King apresentou a nova versão de sobremesa. A marca...