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Roger Abe

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Roger Abe é gerente de projetos da GS&Consult, consultoria especializada em estratégia e soluções para o varejo e indústria do Grupo GS& Gouvêa de Souza.

DE FORA PARA DENTRO: a transformação aos olhos do consumidor

Propor uma nova experiência nas lojas para seu consumidor: Este tem sido um dos grandes desafios dos varejistas que buscam fugir da estratégia basicamente...

Os 7 pilares da experiência do consumidor: embarque nesta jornada!

Para entender o que é necessário para melhorar o nível de experiência do seu consumidor de sua empresa, é imprescindível fazer a seguinte pergunta: O...

Mude rápido – Você conhece o conceito de Quick Win para...

Em meu artigo anterior, procurei abordar sobre a importância e necessidade das mudanças e o quanto as empresas estão preparadas para elas. Pelas demandas que...

A mudança urge, sua empresa está preparada para ela?

Números recentes têm reforçado ainda mais as necessidades das mudanças... e rápido! "O apocalipse do varejo". Assim tem sido noticiado o fechamento de aproximadamente 3.500...

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