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Com carga horária de 9 horas, o curso de férias "Atendimento a Clientes: como atingir a excelência em serviços", da ESPM-SP, foi reformulado e...

“A concorrência é estimulante”, diz Tite em entrevista para o Mercado & Consumo

Adenor Leonardo Bachi, o Tite, nasceu em Caxias do Sul e foi impedido de seguir carreira como jogador de futebol por problemas no joelho,...

As lições de “Extraordinário” para o mundo corporativo

Lançado recentemente em circuito nacional, o filme “Extraordinário”, adaptação do livro homônimo da autora R. J. Palacio tem sido tema frequente não apenas no...

Heineken Brasil abre inscrições para programa de estágio 2018

Com vagas abertas em diversas áreas, companhia busca jovens talentos que estejam dispostos a contribuir com o novo capítulo na história da empresa, que...

5 dicas sobre como descobrir as horas mais produtivas do seu dia

Manter-se produtivo o dia todo nem sempre é possível. É fato: no mundo real, temos horários de pico de energia, aqueles em que as...

O futuro do trabalho e a reforma trabalhista

Globalmente, o mundo do trabalho se encontra em meio a uma grande revolução. Impulsionada por várias forças de transformação, que vão desde o uso e...

Tupperware aposta na Cultura do Aprendizado para fazer vendas subirem 22%

Recente pesquisa desenvolvida pela Georgetown University (EUA), encomendada pela Tupperware, demonstrou que fracassar pode ser uma forma positiva de aprendizado. Passado o período de revisão dos...

Os oito mandamentos do Líder Coach

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O Grande Jogo: Centauro abre Programa de Trainee 2018

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Neste domingo, 14 de janeiro, Marcos Gouvêa de Souza, fundador e diretor geral do Grupo Gouvêa de Souza e Tiago Simões, diretor de Marketing...

Palestra na NRF fala sobre a importância de repensar a jornada do vendedor

Hoje, em Nova York, na NRF Retail’s Big Show, o maior evento de varejo do mundo, aconteceu o painel “How next-gen store associates use...

Painel “Varejistas que estão usando as mídias digitais para criar engajamento” demonstra a relevância...

Nesta segunda-feira, 15 de janeiro, aconteceu na NRF Retail’s Big Show, o maior evento de varejo do mundo, o painel “Retailers who are using...