Experiência do cliente começa com a confiança da sua equipe
Alguns mitos ainda persistem em rodear a área de experiência do cliente. Um deles é que o objetivo é somente, ...
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Leia MaisMais do que nunca estamos nos deparando nos negócios com várias ações, conceitos e termos cada vez mais usados pelos ...
Leia MaisAs empresas que melhor atendem aos consumidores serão premiadas, em setembro, no Latam Retail Show, com o NPS Awards 2022. ...
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